中国移动准备大力发展增值业务的时候，NTT DOCOMO的成功经验帮了很大的忙。出于管理的考虑，信产部也在第一时间制定了准入制度，要发个什么“证”来给参与者一个名份。大概是刚从互联网的发展中睁开眼，于是就简单地套用了互联网语言：ISP去掉INTERNET就叫SP吧，ICP就叫CP吧。
呵呵，名字是不是这么来的有待考证。
SP们一上来就发挥了极大的想像力，不就是互联网的手机版嘛！文字长的改短点嘛！
还有什么？无非就是内容加服务嘛！可以是天气预报，可以是各色段子，也可以违章查分！总之，粘上边的内容和服务在极短的时间里被发掘的淋漓尽致。
随后，铃声（彩铃）、背景音乐（彩话）、交友、代收费……，业务丰富得让人目不遐接！
没错，SP的产品就是各种内容和服务！
但，仅此而已？
B. Joseph Pine II和James H.Gilmore在他们合著的《The Experience Economic》（《体验经济》）一书中给出了否定的回答。
真实的产品是从自然界发掘和提炼出的材料。把产品当做原材料，企业得以生产并存储大量的商品，而后这些产品又从商店、商场或者以订货的方式被出售到广大的消费者手中。服务是根据已知客户的需求进行定制的无形的活动。服务人员以商品为依托，为特定的客户服务，或者为客户指定的财产和物品服务。
顾客通常认为这样的服务比商品更加有价值，服务人员帮助他们从事他们想做却又不愿意亲自去做的事情，而商品只是提供了媒介。
无论什么时候，一旦一个公司有意识地以服务作为舞台，以商品作为道具来使消费者融入其中，这种刚被命名的新的产出－－“体验”就出现了。农产品是可加工的，商品是有实体的，服务是无形的，而体验是难忘的。
想想“段子”盛行的年代吧。一篇朗朗上口、回味无穷的段子，带给传播者的是“知识”丰富的象征、是调节气氛的手段、是尽在不言中的体验！
想想“彩铃”变幻的年代吧。创意无限的声音，给很多人带来诧异的同时，也带来了恶作剧的体验，带来了调侃和不拘一格的体验！
还可以举出很多这样的例子，最重要的是，所有这些体验都让普通如你我者都可以身处其中！这就是体验经济的魅力。
我们绝大部分人都没有机会上太空，但我们可以去杨立伟的“神五”模型中参观一番，想像一下缩在这个家伙里观看蓝色星球的壮观景象。
SP可以帮我们实现这样的梦想吗？能！这才应该是SP要卖的东东！
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